J'ai déjà fait radios et échographie avec infiltration et le personnel ainsi que le radiologue Dr Panzetti étaient très agréables. Mais hier j'ai eu affaire à une femme radiologue dont je ne connais pas le nom pour une fracture de la cheville, extrêmement antipathique et anti professionnelle.
prise de rendez-vous impossible malgré les informations alléchantes du site. "Réservation impossible" sur doctolib et personne au téléphone après plusieurs appels
Arrivée sur place pour un rdv à 12h , un "bonjour" du bout des lèvres, pas même un regard, les secrétaires parlaient entre elles et j'ai attendu 4min debout dans l'entrée avec ma fille blessée au genou.
Et j'entends le micro ondes en marche, ça discute comme à la "maison" et on m'annonce qu'il n'y a pas de médecins présent et que mes résultats seront disponibles pas avant 16h.
Pas de compte rendu le jour même...
Pas d'envoi du dossier chez votre généraliste...
Pas possibilité de récupérer le dossier sur leur site en panne depuis la nuit des temps...
A quoi servez-vous si ce n'est a prendre le pognon sans apporter aucun service.
Allez voir ailleurs vous trouverez beaucoup mieux.
Une radio de ma côte flottante fissurée ratée : même moi je suis capable de dire que ma côte flottante n'est pas visible sur la radio prise trop haut. Analyse du cabinet : vous n'avez rien, circulez.
Une deuxième fois fissure de l'os et luxation du bras, analyse du cabinet : dans 10 jours c'est passé. Résultat : je suis en rééducation pour plusieurs mois !
Plus jamais !
Bon accueil au centre Cap feminae, malgré une salle d'attente sans lecture proposée : magazine, journaux ou autres supports informationnels. Une salle d'attente très calme mais un peu glaciale en terme d'ambiance. De même, rien de prévu pour les jeunes enfants qui sont susceptibles d'accompagner des patients-es !
Mais accueil bienveillant du personnel et un très bon accueil du médecin chargé d'effectuer mon échographie, avec de bons conseils sur la suite à donner à ma pathologie.
J'y reviendrai avec confiance !
La qualité de l’accueil et de la prise en charge pour les soins est vraiment unique. Gentillesse et délicatesse permettent de mieux vivre les annonces difficiles et de gérer le stress.
Merci à Sandra et au Dr Barrou .
Je recommande à 100%.