Médecins radiologues au top . Cliente depuis de nombreuses années mais votre secrétaire nommée CLARA est à bannir pour le bien de votre établissement. Lisez attentivement les commentaires de vos patients et prenez les en considération...
Honteux. RDV refusé car je suis accompagnée de mon bébé de même pas 4 mois qui dort dans sa poussette, sous prétexte que j’aurai du le faire garder pour venir.
C’est scandaleux de se voir refuser l’accès aux soins, d’autant plus pour ce motif.
Mention spéciale à la secrétaire aimable comme une porte de prison, à qui un retour en formation sur l’accueil des patients ferait le plus grand bien.
Arrivée sur place pour un rdv à 12h , un "bonjour" du bout des lèvres, pas même un regard, les secrétaires parlaient entre elles et j'ai attendu 4min debout dans l'entrée avec ma fille blessée au genou.
Et j'entends le micro ondes en marche, ça discute comme à la "maison" et on m'annonce qu'il n'y a pas de médecins présent et que mes résultats seront disponibles pas avant 16h.
J'avais rdv le 13 janvier à 17h45 pour une échographie du foie assez importante, ne pouvant faire autrement j'avais mon bébé de 18 mois avec moi dans sa poussette. Une secretaire peu aimable et le mot est faible me refuse le rdv prétextant que les accompagnants ne sont pas acceptés compte tenu du protocole sanitaire ( depuis quand un bébé est vu comme un accompagnant ?!) Je lui dit donc que je n'ai put faire autrement que j'ai essayé d'appeler dans l'après midi même pour les prévenir mais sans succès et que c'est la première fois que cela m'arrive.
Cette très simpatique dame me réponds d'un air hautain "Mais Madame nous ne sommes pas dans une boulangerie mais dans une radiologie"
Mon sang n'a fait qu'un tour, je suis repartie comme je suis venu avec mon "accompagnant". J'ai toujours respecté le protocole sanitaire mais là vraiment c'est la première fois que je vois ça. Ce qui est sûr c'est que je dois reprendre RDV et ce ne sera certainement pas ici !!! Pourtant étant du village, cela été plus pratique pour moi mais maintenant je ferais quelques kilomètres pour aller dans un village voisin ou sur Nîmes.
Fuyez....pas sérieux du tout. Rdv pour 10h15, a 10h45 je demande combien de retard il y a. Encore 1 heure ! Donc rdv a 10h15 et attente estimé jusqu'a 11h45 !! En plus on vous informe qu'il faut revenir l'après-midi après 15h pour récupérer les résultats. Pratique quand on habite a 1h de route....
Le médecin ne se pas lever ce matin pour avoir déjà 1h30 de retard a 10h15 ? La moindre chose est d'appeler et avertir.
En tout cas en lisant les avis je suis contente d'être reparti sans mon rdv...
Rdv pour une mammographie, je suis arrivée comme demandé 15min avant. J ai été surprise quand j ai constaté que 35 minutes plus tard je repartais du centre avec mes résultats incluant l attente, l examen mammographie et échographie, résultats et paiement).
Tout s est très bien déroulé merci à l equipe médicale.
Excellent accueil - prise en charge rapide - manipulatrice douce - radiologue apaisante. Bref , un examen médical dans une ambiance zen. Merci à l’équipe.
Très bon accueil pour passer une mammographie et échographie le 21 novembre
Le personnel est sérieux et aimable
Local propre
A recommander ce centre est très bien.
Secrétaire agréable, sympathique et serviable ! En revanche on ne peut pas en dire autant pour les praticiennes… jugeantes, peu compatissantes, aucune empathie et se veulent moralisatrices. Première et dernière fois que je me rend dans cet établissement.