Manque de professionnalisme. je suis venu pour une échographie le médecin n’avait même pas de blouse… je trouve ça limite. nous avons même pu assister à une scène où une personne âgée malvoyante avec une suspicion de fractures du bras venait passer une radio accompagnée de son fils qui explique gentiment à la femme que ce serait plus pratique qu’il l’accompagne, elle l’a envoyé balader devant tout le monde. puis les secrétaires, très peu aimable…
Les secrétaires sont pas du tous professionnels, même pas de bonjour, aurevoir.A la fin du rdv elle te balance presque la carte vital.
Faudrait peu être un peu plus d'humanité surtout dans ce milieu de travail.
Honteux. RDV refusé car je suis accompagnée de mon bébé de même pas 4 mois qui dort dans sa poussette, sous prétexte que j’aurai du le faire garder pour venir.
C’est scandaleux de se voir refuser l’accès aux soins, d’autant plus pour ce motif.
Mention spéciale à la secrétaire aimable comme une porte de prison, à qui un retour en formation sur l’accueil des patients ferait le plus grand bien.
Cabinet où l’on va depuis des années. Très sympathiques mais surtout très performants !!! Excellent diagnostique et belle imagerie ils ont réussi à voir une fêlure osseuse quand aux urgences rien n’avait été vu.
Nous sommes ravis d’avoir des professionnels de qualité sur Manduel et qui essayent toujours de vous trouver une solution pour vous recevoir très rapidement.
Au top on recommande 👍🏻
Attente de 25 min pour une echo pour me dire qu’on ne peut pas me prendre car je suis avec mon bébé de 8 mois (qui est dans son cosy et qui ne dit rien) et que je ne peux pas faire garder. Il aurait été judicieux de me prévenir dès mon arrivée. Nul ! Aucune compréhension. Peut être que j’aurais dû lui mettre un masque ? ;)
D’autant plus que j’y suis allée il y a une semaine pour mon bébé et j’ai été autorisée à entrer pour l’accompagner. J’ai le droit d’être son accompagnante mais lui n’a pas le droit d’accompagner sa maman alors qu’il ne peut pas rester seul. J’espère que la dame qui m’a dit ça se rendra compte de l’absurdité de ses propos..
Une dame était pourtant présente pour accompagner sa maman et il n’y avait pas de problème.
A fuir.
Au vu de tout les avis négatifs j'avais peur d'y aller mais je suis tombée sur des secrétaires très aimables que ce soit en face ou par téléphone pour récupérer mes résultats d'examen. Idem pour l'échographe qui a bien expliqué les choses.
La qualité de l’accueil et de la prise en charge pour les soins est vraiment unique. Gentillesse et délicatesse permettent de mieux vivre les annonces difficiles et de gérer le stress.
Merci à Sandra et au Dr Barrou .
Je recommande à 100%.
J'ai toujours ete contente de l'accueil jusqu'à ce jour où j'essaie d'obtenir sans succès un rdv pour une mammographie de contrôle..... 15 min au téléphone avec une bande qui vous dit de prendre rdv en ligne sauf que c'est impossible.... aucune disponibilité en ligne sur aucun des centre proposé....
Personnel très accueillant et sympathique qui vous aide au mieux à passer une mammographie,cet examen désagréable...
A toutes les femmes qui hésitent à passer cet examen, faites le, il est très important !!
Je me suis rendu au Cap Feminae pour une consultation avec docteur Rousset. Docteur, très gentil qui m’a bien expliqué. En revanche le Secrétariat, j’ai eu affaire à une dame très mal aimable qui a perdu ma carte vitale.
Suite à mon appel j'ai eu un rendez-vous en urgence dans la journée.
Ils sont très réactifs, bienveillant, souriant, et très rassurant, ils savent vous mettre en confiance.
Je recommande fortement 😊